SEÇÃO — DEPOIMENTOS // o que dizem os clientes
Projetos concluídos,
resultados verificáveis
Relatos de empresas que trabalharam com a Cardume — o que funcionou, o que surpreendeu e o que ficaria diferente em retrospecto.
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Anos em operação
+80
Empresas atendidas
4,7
Média de avaliação
94%
Projetos dentro do prazo
RELATOS // projetos recentes
O que os clientes dizem
Marcos Figueiredo
Diretor de Operações · Fortaleza, CE
"A avaliação de ferramentas revelou que pagávamos por quatro plataformas que faziam sobreposição em dois processos centrais. Não sabíamos disso porque cada área tinha adotado a sua própria solução em momentos diferentes. O inventário final ficou mais completo do que esperávamos."
Junho de 2025 · Avaliação de Ferramentas Digitais
Ana Luiza Martins
Gerente Administrativa · Recife, PE
"A documentação de processos foi o que usamos para onboarding de três contratações novas nos meses seguintes. O ritmo de revisão foi um pouco mais lento do que o previsto — mas entendemos que foi porque as equipes tinham divergências sobre como o processo realmente funciona, e isso precisava ser resolvido."
Maio de 2025 · Documentação de Fluxos
Rodrigo Cavalcante
CEO · Natal, RN
"O roteiro de consolidação nos mostrou que o projeto que achávamos que levaria seis meses tinha uma dependência crítica que precisava ser resolvida antes. Essa identificação antecipada evitou um problema sério. O formato final — com as fases sequenciadas e os riscos apontados — é o documento que ainda consulto."
Junho de 2025 · Roteiro de Consolidação
Patrícia Bezerra
CFO · Fortaleza, CE
"O que me surpreendeu foi o cuidado em não recomendar nenhum produto específico. Outras consultorias que vi chegavam com um parceiro tecnológico embutido. A Cardume chegou com perguntas e saiu com um mapa — decidir o que fazer com ele ficou com a gente, que é onde deveria ficar."
Julho de 2025 · Avaliação de Ferramentas Digitais
Felipe Oliveira
CTO · São Paulo, SP
"A fase de observação no início foi estranha para a equipe no começo — não é habitual ter alguém acompanhando o trabalho sem fazer perguntas. Mas os documentos finais refletiram o que realmente acontecia, não a versão que teríamos descrito num workshop. Isso fez diferença."
Maio de 2025 · Documentação de Fluxos
Camila Soares
Head de Produto · Belo Horizonte, MG
"Contratamos o Roteiro de Consolidação depois de duas tentativas internas que não chegaram a lugar nenhum. A diferença foi o custo total de propriedade calculado por sistema — com esse número em mãos, a conversa com a diretoria mudou completamente. Vale pelo argumento que dá para a tomada de decisão."
Junho de 2025 · Roteiro de Consolidação
ESTUDOS DE CASO // projetos em detalhe
Dois projetos por dentro
CASO 01 // Distribuidora regional · Fortaleza, CE
Documentação de 9 fluxos antes de uma auditoria
DESAFIO
Empresa com 22 anos de operação que nunca havia documentado seus processos. A auditoria estava marcada para seis semanas depois. Três colaboradores que detinham o conhecimento de processos críticos estavam em transição de cargo.
SOLUÇÃO
Priorizamos os nove fluxos com maior risco de perda de conhecimento. Conduzimos observações de campo e rodadas de revisão aceleradas, com dois ciclos por fluxo. Entregamos o índice com acesso compartilhado para todos os líderes de área.
RESULTADO
Auditoria concluída sem ressalvas nos processos documentados. Os colaboradores em transição saíram com revisão feita. Cinco meses depois, a empresa adicionou três fluxos novos usando o mesmo formato — sem a Cardume.
CASO 02 // Empresa de serviços de TI · Recife, PE
Roteiro de consolidação de 11 sistemas para 4
DESAFIO
Empresa com 11 sistemas de software em uso, adquiridos ao longo de oito anos. O custo mensal de licenças havia dobrado em dois anos sem aumento proporcional de uso. A liderança não tinha clareza de quais sistemas eram essenciais.
SOLUÇÃO
Inventário completo com mapa de fluxos de dados entre sistemas. Calculamos o custo total de propriedade de cada plataforma, incluindo horas de suporte interno e integrações mantidas manualmente. Entrevistamos 14 responsáveis de sistema ao longo de seis semanas.
RESULTADO
Roteiro de quatro fases aprovado pela diretoria. Primeira fase executada três meses após a entrega: dois sistemas descontinuados, R$ 2.400/mês em licenças canceladas. A empresa reduziu os sistemas de 11 para 7 nos primeiros seis meses.
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